De Virtuele (hosted) Telefooncentrale wordt beheerd via de online Service Provider Platform (SPP). Deze krachtige website ondersteunt Service Providers in het beheer van alle virtuele telefooncentrales. Hierdoor is er minder tijd nodig voor onderhoud, hetgeen tijd en geld bespaart. De nieuwste versie is geheel Web 2.0 en is inclusief 'wizards' om het allemaal nog eenvoudiger te maken.
We hebben in de afgelopen jaren goed naar onze klanten geluisterd waardoor er veel innovatieve functies bij gekomen zijn. Een voorbeeld hiervan is de 'Smart Routing' functionaliteit waarbij het telefoonverkeer lokaal blijft indien dat mogelijk is. Hierdoor worden de internet/netwerk verbindingen ontlast. Ook is er een functie die ervoor zorgt dat verschillende modellen IP telefoons automatisch door de telefooncentrale geconfigureerd kunnen worden. Dit voorkomt typefouten, en het is zeer gebruikersvriendelijk.
De VoIP Telefooncentrale is ook inzetbaar in hybride vorm, waarbij een lokale server als 'breakout' fungeert en er extra backup mogelijk is. Het platform ondersteunt ook 'White Label' functionaliteit waarmee de huisstijl aan te passen is naar wens.
